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“苏力”来访,铁路暂停售票体现责任与担当

来源:中国农资供销网select= 发表时间:2013-08-02 05:14:07 作者:李牧


  “苏力”来者不善,有可能于13日中午在闽北和浙南一带登陆。关键时刻,铁路部门应该坚持开行所有列车,让更多的人“顺利出行”,还是坚持“有所为,有所不为”,以确保行车和旅客乘降安全为己任?答案很明确:暂停发售7月13日经由沿海铁路温州南(不含)以远各站车票。


  暂停售票给广大旅客带来很多的不便,会影响到大家的出行计划,因此会有些人不理解,会认为铁路部门是小题大做。笔者认为,安全无小事,凡涉及到行车和旅客乘降安全的都必须认真、严谨、全面地考虑和对待。暴风雨中,动车的受电弓和接触网间的摩擦力增大,电弧也会增大,极易引起行车故障,动车停驶是很有必要的。与其车行一半因天气引起故障停车,还不如在车站妥善安排滞留旅客,待台风过后,开行动车让旅客及时赶赴目的地,这才是最大的方便。


  暂停售票给铁路部门也带来不少的麻烦。一是方案要仔细安排,尽量将停售区间和时间缩到最短﹔二是需要组织好退票、改签和滞留旅客的安抚工作﹔三是打乱了既定的列车运行图,要确保行车安全,需调度、车站、电务等各部门的通力合作,将比正常的行车组织耗费更多的时间和精力。


  铁路部门在“苏力”来访之前,提早作出暂停售票安排,并非不负责任的躲避,而是建立在科学分析基础上的正确决策﹔体现的是安全第一的服务理念,是一个企业应有的责任与担当。

      

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