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南宁局集团公司：增加运力供给提升服务品质

来源：人民铁道网发表时间：2024-09-23 19:53:05 作者：佚名

　　南宁9月20日电（李港兴宋斯丽卢诗宇）9月15日至17日中秋假期，中国铁路南宁局集团有限公司共发送旅客129.4万人次，其中客流高峰日9月15日发送旅客53.4万人次，有力保障了旅客安全、有序、温馨出行。

　　今年中秋假期，探亲流、旅游流交织叠加，旅客出行意愿强烈。南宁局集团公司实行高峰运行图，加强运输组织，最大限度保障运力供给，努力提升客运服务品质，更好地满足人民群众对美好出行的需求。

　　运能安排方面，南宁局集团公司加强车辆检修和运用，在铁路中秋小长假运输期间加开或重联动车组列车、开行夜间高铁列车共547列，主要为南宁东、柳州、桂林北往北京西、上海虹桥、深圳北、广州南等长途方向，以及南宁东往北部湾沿海、桂林、三江南、河池西、崇左南等区内短途方向。在客流返程高峰期，他们还开行南宁东至柳州、百色、贺州、玉林、防城港北等方向的夜间高铁列车，增开南宁东至北京西动卧列车，满足旅客返程需求。

　　假日期间，南宁局集团公司强化服务保障，不断提升旅客出行体验。他们在南宁、柳州、桂林、玉林、百色、防城港、贺州、崇左南等主要客运站安排管理人员参与客运组织和列车乘务工作，组织青年志愿者为旅客提供引导、咨询、帮扶等便民利民服务。湛江站设置湛江至海口接驳大巴、轮船售票窗口，让旅客一出站就能以多种交通方式便捷换乘，无缝接续抵达海南。河池西站通过线上预约和线下服务保障重点旅客运输，指派专人全程服务，助力重点旅客无障碍出行。柳州站针对有接送需求的重点旅客推出电子爱心卡，让旅途更加温馨便捷。南宁客运段为乘车儿童发放“乘车奖状”和小礼品，鼓励小旅客安静文明乘车，营造良好的乘车环境。

原文链接：http://www.peoplerail.com/rail/show-1810-541446-1.html
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