兰州局集团公司：备足运力优化服务 保障假期旅客出行

　　

　　人民铁道网讯（强科 黄贵彬）国庆黄金周即将到来，甘肃敦煌、宁夏银川等地再次迎来了旅游热。中国铁路兰州局集团有限公司精心制定国庆黄金周运输方案，动态优化运力配置，采取加开列车、动车组重联、开行临客列车和加挂车辆等措施，全力以赴做好国庆假期旅客运输组织工作。

　　

　　根据甘宁两省区今年以来周末、节假日客流出行特点以及国庆假期客票预售情况，国庆假期兰州局集团公司管内旅游流、探亲流、学生流等多种客流叠加，呈现头尾长途多、中间短途多的特点，兰州、银川、天水、敦煌等客流集中城市与周边城市客流短途交换量增幅较大。

　　

　　为满足旅客出行需求，兰州局集团公司因地制宜、灵活应对，积极实施“一日一图”，对兰州西至北京西、杭州东、上海虹桥、广州南、成都东、嘉峪关南、玉门等方向的11对动车组列车实施重联运行；开行兰州西至连云港、西安北、银川、天水南、东岔，兰州至陇南、岷县、陇南等方向的高峰线动车组列车15对；开行银川至北京西方向的夜间动车组列车1对；在客流高峰时段，加开兰州西至天水南、兰州至陇南管内动车组临客列车2对；对兰州到北京丰台、乌鲁木齐、成都西、嘉峪关方向增开4对普速临客列车；恢复开行兰州至嘉峪关普速列车1对；同时，对北京、上海、乌鲁木齐、广州、成都、宁波、扬州、敦煌、嘉峪关等方向的普速列车加挂车辆91辆，全力满足假期客流集中出行要求。

　　

　　为提升旅客出行体验，兰州局集团公司积极优化服务，推出假日出行服务“套餐”。兰州站强化每日大数据分析共享，与中川国际机场、地铁、公交等单位共享数据动态，无缝衔接不同交通方式的换乘。他们在兰州站、兰州西站安检区、检票口、出站口等区域加派人力，增设人工快速通道，优先安排老幼病残孕五类重点旅客进站、乘车，并为无人陪同的重点旅客提供“一对一”全程帮扶。武威东站组织青年志愿服务队、文艺骨干，在候车大厅开展《我和我的祖国》快闪合唱活动，与旅客一道共同抒发对祖国的热爱与祝福。天水南站动态增开安检人工通道，在出站口设置景区景点地图和市内公共交通线路图，成立“导游服务队”，为游客们介绍旅游景点，规划旅游路线。兰州客运段在部分动车组列车上开展“心向祖国 共庆华诞”文艺活动，设置《祖国，我想对您说》“寄语展板”，邀请旅客分享和写下对祖国的祝福和寄语，现场为旅客拍摄打印照片，并将照片以“纪念贺卡”的形式赠送给旅客留念，营造浓郁的节日氛围。

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